Envíos

• Ámbito de entrega: Realizamos envíos a toda España y a nivel internacional.
• Plazos de entrega:
  • Nacional (España peninsular): entre 3 y 7 días hábiles.
  • Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: entre 5 y 10 días hábiles.
  • Internacional: entre 7 y 20 días hábiles, según destino.
• Embalaje: Cada obra se embala de manera profesional para garantizar su seguridad y conservación.
• Seguimiento: Te enviaremos un número de seguimiento una vez tu pedido haya sido enviado.

Devoluciones

• Derecho de desistimiento: Dispones de 14 días naturales desde la recepción de la obra para solicitar la devolución, siempre que no se trate de una obra personalizada o realizada bajo pedido especial.
• Condiciones de devolución: La obra debe devolverse en su estado original, bien protegida y en su embalaje original o equivalente.
• Procedimiento:
  1. Escríbenos a [tu email] indicando tu número de pedido y motivo de la devolución.
  2. Te responderemos con las instrucciones y la dirección de devolución.
• Gastos de devolución:
  • Si la devolución es por error nuestro o por daños durante el transporte, los gastos correrán a cargo de la Galería.
  • Si es por desistimiento, el cliente asume los gastos de envío de la devolución.
• Reembolso: Se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos la obra y comprobemos su estado.

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